管理的五种职能并不是孤立存在的,而是相互联系、相互制约的一个统一体。组织、领导、控制是计划目标实现所不可能缺少的。从某种角度来看,它们是管理的“维持职能”,其任务是系统按预定的方向和规则进行。但是,管理是在动态中的社会经济系统,仅维持是不够的,还必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应变化的要求——创新职能。
当纷纷探索“联想为什么?”的时候,当一大批优秀的年轻人被联想的外部吸引来联想的时候,我们不妨走想内部,去看看联想的人力资源管理。
和每一个企业的成长历史相类似,联想也经历了初创、成长到成熟几个阶段。在企业成长过程中,随着企业规模的扩大,企业领导层越来越认识到“人”的作用。1995年,集团“人事部”改名为“人力资源部”,这种改变不仅是名称变化,更是一种观念的更新。
联想集团人力资源总监蒋北麒说:“过去的人才管理是把人视作蜡烛,不停地燃烧直至告别社会舞台。而现在,把人才看做是资源,人好比蓄电池,可以不断地充电、放电。现在的管理强调人和岗位适配,强调人才的二次开发。对人才的管理不仅是让他为企业创造财富,同时也要让他寻找到最适合的岗位,最大地发挥自身潜能,体现个人价值,有利于成长。”
中关村是人才争夺“重地”,贝尔实验室、微软研究院、IBM研究中心等外资研发机构纷纷在此安营扎寨。在这场人才抢夺战中,联想并不是被动,而是主动迎战。他们认为这些跨国公司的进入,刺激了中国的人才市场,同时也给国内企业提供了一个更新人才观念,改变管理机制的学习机会。为此,联想提出了自己的崭新理论:项链理论。就是说:人才竞争不在于把最大最好的珠子买回,而是要先理好自己的一条线,形成完善的管理机制,把一颗颗珍珠串起来,串成一条精美的项链。而没有这条线,珠子再大再多还是一盘散沙。没有好的管理形成强有力的企业凝聚力,仅仅依赖高薪也难留住人才。
联想为那些肯努力、肯上进、肯为之奋斗的年轻人提供了很多机会。今天,联想集团管理层的平均年龄只有31.5岁。联想电脑公司的总经理杨元庆、联想神州数码公司总经理郭为、联想科技园区的总经理陈国栋……都是没有超过35岁的年轻人,他们各自掌握着几个亿、甚至几十亿营业额的决策权。从1990年起,联想就开始大量提拔和使用年轻人,几乎每年都有数十名年轻人受到提拔和重用。联想对管理者提出的口号是:你不会授权,你将不会被授权;你不会提拔人,你将不被提拔。从制度上年轻人的脱颖而出。
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