1.( A )美国心理学家斯特伯格的代表作《心理学与工业效率》包括三部分，以下哪一部分不包括在内
4. A 是理活动的动力性特征， 是一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式表现出来的个性， 是使一个人顺利完成某种活动的心理特性或潜能。
A.气质由遗传、先天的因素决定，是与生俱来的; B.气质不因人的动机、活动的内容变化而转移;
9.( B )如果一个人被赋予了一个肯定的或有价值的特点，那么就会被赋予其他许多积极的特征，这称作 ;认知者总是按照一定的标准将他人分类，把这些人接归属于一些预设好的群体范围之中，这称作 ;在日常生活中，我们不知不觉地将许多肯定的评估赋予评价者身上，肯定评估多于消极评估，这称作 。
10.( C )在组织结构中，有一种的特点是在企事业各级行政负责人都没有相应的职能机构。这些职能机构即为行政负责人提供信息和决策参考意见，发挥参考作用，又有权在企业业务范围内向下级行政负责人下达命令和指挥。这种组织结构形式属于 。
A.直线型组织结构 B.事业部制组织结构 C.职能型组织结构 D.直线.( C )下列关于管理心理学说法不正确的是 。
15.( D )赫兹伯格的 ，认为满足员工的需要，即保健因素只能消除员工的不满意，维持他们的工作效率，不能激发其工作积极性，还不能完全消除消极影响，必须重视激励因素对人的作用。
C.参与决策可以使员工投入自己的脑力和情感，对目标的实现产生更高的责任感，从而带来更高的产量和更佳的质量
18.( C )凯利的三维理论认为，要理解一个人的行为，就必须从三方面来考察，才能获得正确的判断，这三方面是 。
D 职能制组织结构的企业适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化比较慢、外部比较稳定的企业
22.( B )群体内部共同的认知和情绪状态，有消极和积极之分。其作用在于能够影响的，进而影响群体的工作效率，这种称为 。
26.麦克里兰德的成就需要理论认为，多大的百分比的机会可以最大限度地激励人们去取得成就 C。
3. 动机是能引起人的行为，并使行为朝着一定的方向，维持一个人的行为并达到目标的内在动力或愿望。(T)
4. 需要层次理论基于“满足——前进”的逻辑，ERG理论不仅是“满足——前进”，还包括“受挫——倒退”。(T)
14. 波特和劳勒的综合激励模式认为酬是绩效导致的励和报酬。酬不仅取决于绩效，还取决于对绩效的评价。(T)