三四个小时你发现支付不起,所以他跟我讲未来这个市场上没有过硬的内容不要混。这是值得所有行业警觉的一件事情,很多行业还在用会计指标和一套算法来算自己的企业、产品、收益,但实际上有这样一个潜在的账本在你的身后决定你的命运,你的产品你的服务值得你的用户花那么长时间吗,我们看传媒业,你要办那么多频道吗,你的报纸要那么多版面吗,我耗不起。
再看出版业,一本书要写那么厚吗?你有那么多话跟我们说吗?再看教育业,你的老师那么大本事,规定时间、规定地点,让我听你的课,一节课还四五十分钟,演讲动不动搞四个小时?开什么玩笑,居然还用点名这种方式要把人圈在现场。
还有,比如说像航空业,你们把空姐搞那么漂亮有什么用,大家不敢坐飞机是因为老晚点,时间耗不起。还有酒店业,你们的入住和退房的手续需要那么长的时间吗,好多人在那等得很着急。每个行业都知道消费者为你支付的不仅仅是钱,还有时间。再来,时间这个战场摆开还有一个结果就是商机从空间转向时间,这话有点费解。
我们来举个例子,有一个朋友生了一个孩子,然后他土豪朋友送给他一大块金砖,上面刻上这个孩子的名字。我这位朋友看着这块金砖就发楞,首先刻了孩子的名字,不忍心拿去化成金子打首饰,刻了孩子的名字不好再送人,放在家里怕保姆偷,所以又单独买了一个保险柜。他心知肚明这辈子也用不上这块金子,但是这块金子会拖累他一辈子。他不知道自己为什么要留这块金子,这是特别大的折磨。
过去我们的产业是为消费者生产一个空间中他占有的东西,真的还有用吗?今年过年,在座的各位肯定会收到刻着你名字的台历,刻着你名字的U盘,这种小礼物满天飞。我们对待这些占用我们空间的物品,态度是不是越来越不礼貌。经常随手给它仍掉,对,房价这么贵还占我的空间,讲不讲理。
有一个著名的问答这么说,这个时代哪些事情做了马上可以提高生活品质,答案很简单,仍东西,这是围绕空间展开的商业机会正在饱和,正在耗尽他的势能。机会下一个出现在哪?就是另外一个维度,时间。因为我们每个人的体验本质上是一个时间现象,围绕体验的商机,正在展开他的翅膀,所有的体验都是本质上的一段时间。这一轮消费升级,一定不是把更贵的东西卖给更傻的人,而是换一个维度,优化那些有钱人的时间。
消费升级在我们的身边正在展开,有的时候你看到东西是一模一样,但是他背后的那个道理正在发生变化,同样感谢吴伯凡老师他给我提供一个意向,围绕空间的商机比如说茶,用户不会在为柴米油盐酱醋茶的茶而付钱,用户会为琴棋书画诗酒茶付钱。上一个茶是空间当中的物件,下面琴棋书画诗酒茶,这里面的茶和周边的每一个字都代表一段美好的时间。现在的人是肯为一块点心里面装进去的一只花瓣付钱,他们为了企业创始人的一念坚持付钱,他们为了一张漂亮的画而付钱,他们会为故事而付钱,他们会为想象而付钱,一切为自己生命某一个瞬间突然能够变得美好一点的东西而付钱。
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