有一次我遇到张一鸣，我说你所践行的叫做母爱逻辑，孩子，要什么，妈给你更多，惯得你没样儿。但是我总觉得我的商业生涯要走在这个逻辑的反面，走在父爱逻辑里。首先我得知道什么是好东西，我也许态度很粗暴，冷峻的跟我用户说，来这个是好东西。我把它称之为叫做父爱算法。在这个算法世界当中一定有它的一席之地，最好的服务是给你还不知道的好东西。

　　这是下一个消费升级的方向，过去30多年，中国所有的企业，我们所熟悉的前提是什么?是匮乏。所以，我们假定企业只要干好三件事就可以了。第一你的产能足够大，你能够生产出足够多的东西，第二你的品质管控足够好，你的产品和服务的质量是过硬的。第三把价格降下来，我们以为这样的企业就是好企业，真的吗?

　　匮乏到丰腴时代，中国人用30年时间，一眨眼就过去了。我们现在需要未来伟大的企业是你告诉我，我需要什么?中国市场现在处于什么样的关口?假设你很有钱，你买得起1000平米，2000平米的别墅，但是你找不到一家靠谱的室内软装的公司，你很有钱，你的父母病了，你说我能不能用医疗直升机把他送到医院，住进最好的病房，用最好的医生。对不起，中国医疗没有这样的服务，你说我生了一个孩子，我工作太忙，我愿意花钱，请最棒的育婴嫂，对不起，中介会告诉你，你可以面试100个育婴嫂，但是满意的一个没有。我们的市场正处于这样的时代，你想要一个足够好的东西是没有的。

　　所以，我一个同学我见他一次面就劝他，创业吧，2017年就一个大机会，就是做家政。你应该到211大学里面挑选保姆，你给出高工资，给出许诺，干两年之后要么转岗当培训师，要么退你一笔青春损失费，你改行。更好的分工，更好的专业分工里面诞生的更优质的服务者，中国经济正在呼唤这群人。

　　这种行业到处都有，不要给我卖什么健身卡了，派个人盯着我，看着我每顿饭，让我把肥减下来。不要让我定制西装，我一个直男癌懂什么选择，你一年四季给我配好就行了，直接给我一个结果的服务，这就是我要的。在一个消费者不知道自己要什么的世界里创业，这是2017年的大机会，2017年你等着瞧，一定会出现这样的企业。他们不会以低价诱惑市场，因此可以轻松的盈利，他们提供你原来用钱也买不到的东西，所以也不存在营销难题。

　　好东西，好服务就应该挣钱，凭什么免费分享?专业人员在专业分工中提供专业的服务，其中的佼佼者应该获得有尊严的收入和满意的利润。

　　接下来我不得不拿我们做的事举个例子。你知道我要提得到了。对，其实我们下决心在2016年推出得到这种好像逆时代潮流而动的知识付费项目，本质上我就发现所有传播知识的领域其实好像都不再提供服务了，而是产品。比如说出版业，出版业出的是产品吗?不，出的是产品而不是服务。书卖给你之后，没事了。我关心的作为一个出版业的编辑，我只关心你拿起这本书一分钟之内是不是想下单?再一个，就是传媒业，他要的是拿出你的时间。还有教育业，是服务吗?服务凭什么点名，凭什么扣住我们的毕业证，教育业本质上是现代社会酝酿出来的一种社会管束体制，不完全是服务业。这原来是200多年的工业社会传递知识的三大产业。

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30]  下一页