所以谷歌刚开始是顺着这条路跑的,现在突然来了一个折返跑,谷歌创始之后在干什么?尽量试图少给你结果,而不是多给。原来我们输入一个地点几千个结果出来了,现在输入一个地点,几千张地图出来了。
谷歌在研发智能汽车,你输入一个车,来了一个车,你什么都不需要知道,给要求,直接给结果。这是谷歌走的一个相反的逻辑历程,说到这,理解了这一点,我们就知道我们太自大了。我们还在说人工智能,这个词好像是人造的,我还能控制它。我们距离控制它已经越来越远,它和人之间的关系已经不是主人和工具的关系,而是心理学界讲的大象和骑象人之间的关系。人工智能就像大象走自己的路,我们骑在它的身上偶尔给一个命令它会听,但是本质上我们是听他们的命令。比如说人工智能已经很发达了,它给你一个建议,说你把这个药片吃了,你说我为什么要吃?人工智能医生说,这是我跟踪你的大数据,有几千万页,道理你想我讲给你听吗?大概花1万年时间你愿意听吗?不愿意花这个时间,把药片听了,为了你好。你去找自己人类医生的朋友,说我该吃吗?你说他怎么给你建议,只能吃了?你会发现,这就是对人类的替代,我们的医生朋友遇到这样的对手是没有任何抵抗力的。
在过去人类世界当中,不管什么样的技术,本质上都是连接人和人,蒸汽机牛吗?火车牛吗?它让我们到远方,在远方遇到更多的人。但是人工智能呢?把我们原来的协作关系让它彻底解体掉。我们的司机,我们的秘书,我们的医生,我们的律师逐渐的要退到历史的暗影当中,人际关系将变成人机关系。
我们原来所有文明的基础就是人和人之间的协作面临解体,人类文明必须重新构建人和人的关系。这个冲击就实在是太大了。
每一个人都有可能在人工智能这个浪潮当中获益,但是,每一个人脚下的土壤都将因此而动摇。举个例子,有一本书叫做《机器人时代》里面讲了一个故事,我不知道是真是假,原文引述,左边这位小福特,汽车公司的创始人二代。右边这位,工会领袖卢萨(音),据说有一天小福特带领工会领袖去看全自动机器人生产汽车的厂房。
然后企业主福特得意的跟工会领袖说,说看见了吧?我现在全部用的是机器人工人,我不用你们工会成员了。你再大本事能找机器人收会费吗?工会领袖说,对啊,你是用机器人了。未来你把机器人卖给谁呢?这就是我刚才讲的,每个人脚下的土壤都会发生动摇。这是我们现在基本的处境。
过去我们创业者,我们商人,我们思考世界有一个单一的维度,效率、繁荣、经济,我们追逐那些数字没有问题。机器人、人工智能会给我们一个空前的繁荣,繁荣到所有的人想不工作就不工作。但是与此同时,我们人类文明所困扰的那些问题,那些价值观难题就会出现,要更多的自由还是更多的公平,更多的效率,还是更多的安全,更多的隐私,还是更多的服务?这些矛盾会在机器人,人工智能到来之后变得空前的复杂。
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