52.(B)解析:根据专家诊断意见和案例中的其他信息可知,企业遇到困难的主要原因在于市场需求结构的变化。
53.(D)解析:公司产品结构没有大的调整,只是在市场定位方面和销售网络方面有所转变,所以公司的传统,如质量意识、爱厂如家的、严格按规章制度办事等,依然是适用,所以,答案D正确。
54如果凯光公司决定放弃自己的主业,转而开展其他全新的竞争性业务,你认为可能遇到的最主要障碍是什么?
54.(B)解析:企业产品结构老化表明企业在人才方面的投资有限;案例中也未给出领导者偏好和相关政策方面的信息;但公司极具影响力的传统表明员工对公司(包括公司的历史及产品)有较强的忠诚感,而电光源制造企业的资产显然具有专用性,所以,答案B正确。
55.(C)解析:公司面临的最主要问题是市场份额下降,所以,能否有效开拓农村市场和已经获得的市场,是公司战略成功的关键。所以,答案C正确。
韩老四是口县东乡区苇塘村的农民。他祖辈一直以开小餐馆为生,直至50年代初他父亲还一直在村里开小餐馆。那时他虽然还很小,也在店里跑前跑后地跟着干。他们祖上搞出一门绝活,就是烧制一种酱卤的熟食,十分可口而又具
特色,其中尤以卤鸭最为有名。50年代后期实行社会主义,小餐馆搞了合作经营,他父亲不久去世了。韩老四成了人民的社员,祖传绝技失传,人家也忘了他曾是这韩家卤鸭的一代传人。以后,他专门办起了一家“韩老四卤鸭店”。
起初,虽然小本经营,但却门庭若市。钱越赚越多,他先在邻村办分店,后渐渐将分店办到了省城,严然成了连锁网络。于是韩老四成立了一家韩家卤食公司,产品品种增加,连锁店扩大,甚至办起一家工厂,专门生产袋装和罐头卤食。韩老四成了富甲一方的民营企业家,人们都称他为“韩老板”。
韩老板认为,公司创出牌子。经营成功的关键是靠韩家的独门绝技,这包括原料选择、卤汁配方、烧烤工艺等全套技术。因此,保持这种独特风味,既是公司的长期立足之本,也是公司对爱好其产品的顾客所应负的责任。所以,他提出“质量第一,服务为本”的口号,
高价聘请品尝师把关,十分重视对企业中厨工、技师、采购等与产品品质密切相关工种的职工的技术培训与考核。在扩充新产品及增设新的连锁店上极为谨慎,实行宁缺毋滥的方针,决不为盲目扩张规模而损害产品的质量与特色。后来,经人转荐,港商李先生拜访了韩老板。
李在经营多家风味食品店与餐馆,近年还将业务扩展到广东好几个市、县,财力雄厚,见多识广。李先生品尝过韩老板的传统美食后,赞不绝口,表现出极大的热情与诚意,愿尽快投入资金与韩老板合资。对此,韩老板也表现出不小的兴趣。在谈及合资后的打算时,李先生认为