首先,企业产品严重老化。以来,新的消费模式的示范作用和居民收入水平的提高,拉动了新型电光源产品,如节能灯、磨泡灯等不断出现,需求差异度显著增大,新兴市场的重要性日益突出。而凯光的产品恰恰不能适应这部门市场。产品严重老化不仅使企业的市场份额迅速降低,其品牌形象和企业形象也受到很大影响。
其次,综合经济效益大幅降低。由于产品竞争能力的下降,销售持续下滑,单位产品成本随之上升。另一方面,由于产品技术相对简单,企业产品市场面临众多竞争对手,主要靠价格手段在促销,更导致企业利润水平大大下降。
再次,比产品老化更为严重的是企业人才老化。现代营销、公司理财、企划等方面的人才基本空白,由于企业效益下滑,很难提供吸引人才的优惠条件。
针对以上情况,企业领导统一思想,采取了一系列的措施。他们认为,企业要摆脱困境重振雄风,必须首先调整经营观念,摆正本企业的。因此,企业领导请来了专家帮助进行全方位的企业诊断和分析。专家的意见,特别是以下几方面的看法给了他们很大的:
第一,尽管我国电光源市场结构变化很大,但普通灯泡的总需求量一直稳中有升,只不过构成这一总需求量的用户结构发生了变化,这就是城市用户比例在下降而农村需求则大为增加,此外出口需求量也在增加。
第二,普通灯泡的最佳销售场所与特种灯泡的最佳销售场所实际上可以而且也应当有所区别。普通灯泡作为日用品,买方主要考虑便利性,其销售应安排在超市或普通百货商店;特种灯泡则是选购品,应主要在专卖店或专业市场销售。
第三,凯光目前在生产组织体系存在很大的改进余地,主要表现在生产资源能力负荷严重不均衡,通过有限的工艺技术革新和管理改进可以大幅提高产量。
一、以普通灯泡为主产品。在主业经营上明确低成本领先的方针,通过更大规模经营来寻求成本方面的优势。
二、尽快调整凯光的销售网络体系。争取形成独具特色的强有力销售渠道和零售网点,以避免在自己不具优势的销售市场上与其它企业发生正面竞争冲突。
三、除了直接投资以形成关键生产能力以外,加大与其他企业联合的力度,通过生产组织方面的创新来形成新的竞争力。
51.(A)解析:公司在计划经济时代是为数不多的大型电光源产品定点企业,不大可能面对农村市场,向友好国家的出口也非常有限;另外根据专家对市场结构变化的诊断意见也可以推断,公司在战略调整前主要面对的是城市市场。