通过对本章的学习，掌握组织的基本概念、眼皮跳测吉凶特点及与组织的关系，区分不同类型的因素，熟悉组织分析的各种方法。了解组织文化的概念、构成、特征及基本内容，掌握组织文化的功能及塑造过程。

　　，无不有其。在社会生活中，我们把与组织和发展有关的分为外部和内部两大类。它们具有一些特点，共同对组织产生影响。

　　组织分析是指通过对组织自身所处的内外进行充分认识和评价，以便发现机会和，确定组织自身的优势和劣势，从而为战略管理过程提供指导的一系列活动。

　　应用：（1）一般分析（PEST分析）；（2）具体分析；（3）内部分析；（4） SWOT分析法。

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