当年,西安杨森公司实施系统的医药代表培训课程,医药代表的主要任务是沟通医生,所谈论的是药品知识和临床技术的必然联系;其次,才是沟通协调医药商业和生产企业、医药商业和医院的联系。当时,跨国企业最先引进的基本都是二类新药,是国内临床没有的药品,医生迫切需要了解这些药品应用临床效果、药品副作用等等。所以,医药代表的学术推广工作受到医院医生的欢迎。
当然,这是二十年前的事情了。当时,西安杨森公司的医药代表也没有任何临床费用,取得的营销成就可谓誉满行业。特别是,西安杨森公司组织的临床学术会议,为营销成功奠定了最初发展的基础,坊间多以“史克的广告、杨森的会”传颂一时。
这里,必须要提到一个传奇性的人物:杨伟强先生。他先后在西安杨森、上海施贵宝、天津中美史克出任营销总裁。可以说,我国正规医药代表制度的建立,始于杨伟强先生,创于西安杨森,风靡全中国。所以,西安杨森也被誉为医药业的“黄埔军校”。
西安杨森早期的一批医药代表,在行业内或专职或兼职,为各家医药企业建立医药代表制度,不停地招募人员、培训代表、管理运营、策划督导,一时风光无限。有的被聘为各企业营销老总,以及为企业做医药代表培训,这些西安杨森早期医药代表赚得钵满盆满、声名鹊起。行业内,也多以出身于西安杨森的营销老总为荣,一时洛阳纸贵,连西安杨森的产品经理、临床督导、档案管理人员,也不能“幸免”。
比如,我国知名制药企业中,西安杨森出身为企业营销老总的企业,就有天津史克、上海施贵宝、大连辉瑞、珠海丽珠、正大集团、天津天士力、以岭、陕西步长等等,遍及药业,并扩展至保健品、医疗器械、医药商业等行业。可以说,这是医药代表辉煌的时代,医院医生也纷纷弃医从商,票子、房子、车子尽收囊中,还有多少名不见经传的医院小医生抱得美人归。
总起来说,这些医药代表作为企业和医院医生的沟通桥梁,多是医药或医学专业人士,拥有临床经验、良好沟通能力、医药相关知识,其任务就是做学术推广。这包括:面对面拜访医生、药师;组织大型的学术会、中型的区域学术