渠道分为商业和终端，商业公司往往会被品牌厂家牵着鼻子走，每当厂家遇到增长压力，首先想到向商业公司压货，除了承诺给予促销政策外，个别厂家还会增加开户，多设一级，做大特一级，承担厂家的“蓄水池”，甚至用先开票暂不发货等诸多手法来财务报表数据的达标。这样就形成了商业的“堰塞湖”，一旦厂商合作破裂，商业为了自保，尽快回笼资金，减少损失，就会低价抛货，整个市场秩序，造成客户避之即吉的心态，销售额自然会加速下滑。
如果企业能根据产品定位，进行产品分类，找到分类产品的不同渠道，就能纵横捭阖，自成体系，避免殃及池鱼，一乱全乱。对基药、处方药、医院等招标市场，渠道策略相对单一也易于掌控，重点是做好前期招标，中间的点击配送，后期的销售上量工作。对于非处方药、药店等非招标市场，渠道策略的科用十分重要，深度分销的渠道策略仍是目前大多数OTC药企的首选策略。有效发挥和管控渠道必须做到以下3点：
1.建立横向到边、纵向到底的分销体系，使产品能从一级到二级再到终端，最终到消费者手中，顺畅流动起来。
随着渠道的整合与分化，一批有推广能力、有终端网络的商业代理公司相继出现。厂家根据产品定位与分类，盘活产品，将一些需要市场培育的品种交给这些公司代理，拾漏补缺，资源共享，网络互补，是实现销售增长的有益补充。
促销是实现产品变商品的惊险一跳，常常被放大其功效，似乎要完成销售任务，唯有大肆开展促销活动，向商业公司压货，向终端压货，甚至超预算透支经营利润地压货。促销常见的困惑主要表现在：
促销是一把双刃剑，运用自如才能产生放大作用，找准促销杠杆的支点，才能撬动销量，激活交易。药企在开展促销时必须注意以下几点：
3.促销力度应逐渐收缩，而不是逐渐放大，否则，之前被促销的客户就感觉被忽悠了，会等待观望下次更大的促销力度，影响促销效果。
Promotion这个词，直译成中文是促销，狭义的促销主要指降价、抽、买赠、导购等销售促进手段，实际上这个词包括广告、公关、赞助等所有沟通策略的方式。人们常常关注上述狭义的促销，要使销售持续增长，更多要做的是广义促销，它是和风细雨、润物无声，但做下去，肯定会有意想不到的收获。很多药企开展店员培训、社区消费者教育、药店陈列比赛、店员销售精英选拔、健康知识、安全用药大讲堂、电影进社区等形式丰富多彩的促销、推广活动，不但能直接面对消费者，了解顾客需求，实现产品销售，也是企业品牌的良机。