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    公共法律服务 功能室、在线律师咨询……广州这个公共法律服务站“不一般”→

    来源:本站整理| 作者:佚名 | 时间:2023-02-14 17:54:57

      服务大厅一角摆放有法律援助、人民调解、社区矫正、安置、宣传、公证业务、律师便民卡等宣传手册,来访群众可随手取阅学习。

      此外,新雅街公法站还配备身份识别高拍仪、高速扫描仪、群众意见箱,扫黑除恶线索举报箱、雨伞放置架、沙发座椅和书写台、饮水机等基础设施,放置免洗酒精凝胶等防疫用品,为群众提供便民暖心服务。

      2017年,广东省发布《广东省司法行政机关外观标识内务规范》,其中对公共法律服务实体平台标识作出统一。新雅街公法站服务大厅墙壁上也贴有“公共法律服务体系概述”、“公共法律服务内容”、实体平台工作人员简介,以及各类法律服务项目办事流程标识牌,为来访群众提供清晰。

      目前,新雅街公法站还可提供法律咨询、法律援助、公证等多种服务,每周辖内村(社区)法律顾问轮流在实体平台值班一次,为来访群众现场解答法律难题,其他时间则由基层法律服务所法律专业人员开展法律咨询等服务。

      2020年5月,新雅街公法站引入花都公证处服务资源,每周四上午派驻一名公证员在服务窗口办理公证业务。此外,公法站服务前台也设有司法鉴定工作联络点,为群众就近提供司法鉴定机构地址和联络方式。

      疫情期间,新雅街公法站在实体平台线上法律服务咨询和业务办理操作,引导群众通过“粤省事”“12348广东法网”“广州市法律援助”微信小程序等平台,在线办理法律服务事项。

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      此外,新雅街辖内村(社区)公共法律服务工作室也统一发放便民服务卡、公示法律顾问律师微信号和二维码,。值得一提的是,新雅街公法站借助志愿服务队伍力量,联合新雅街管家志愿服务队,通过以案释法的方式开展喜闻乐见的普法活动,强化提高群众意识。

      


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