组织学习与技术管理领域的研究将受益于这种交叉研究。组织学习包括知识的产生、保留和转移的过程,对于组织的绩效和竞争力有所。技术管理包括企业如何发展、适应和开发科学技术能力用以生产新产品或是改良产品或服务。企业创造、保留和转移知识的能力影响技术管理达成组织的战略目标。因此,技术管理领域的学者可以从两个研究领域的交叉融合中获益。本文关注于企业中的单元之间和单元内部,以及跨供应链的组织学习和技术管理。供应链包括材料、信息和知识流的规划。组织学习的过程包括组织知识的变化。知识包括显性的或难以说明的的知识。经验可以是组织自身直接的经验或是其他的组织的经验。其中,后一种学习则为知识转移或是替代性学习。本文在给定技术管理中隐含着资源的知识基础观的基础上,采用考虑了知识可以嵌入组织中的、任务和工具以及以上三者形成的网络的组织学习框架。本文中所提及的这些组织中的组成部分适用于技术管理。为了给予未来技术管理研究一些,本文通过提出组织情景下发生的学习对框架进行了进一步的阐释。
当将基础技术的用于生产与运营领域通常经过漫长的时间,如印刷术和蒸汽机.相对地,伴随着基于芯片的信息技术的使用而开始的信息始于20世纪50年代后期,在之后的40年中其带来了绩效和价格的提升,其影响远超印刷术或是蒸汽机.在20世纪90年代中期网络的广泛可得产生了重大的社会和经济影响.目前,随着云计算、通信与移动计算等新的发展,信息技术的潜力被进一步挖掘,这些信息和通信技术为信息技术应用与生产与运营活动提供了基础。而新的研究挑战为如何管理这些技术。本文旨在识别未来关于技术管理应用于运营管理领域和信息系统经济学的新兴研究出题。通过对4个顶尖期刊近4年的相关文献的分析汇总,本文认为有三个新兴的主题,即生产力、纵向关系和平台。
在许多技术密集型行业中,消费者对于耐用品的需求是通过技术的随机进步所形成的。这种技术进步往往是多种类型的零部件供应商推动的。企业必须不断的权衡持续提供老产品与升级产品的利弊。目前的研究认为这种权衡说明企业应该使用基于当前产品管理升级技术的滞后性的阈值政策。而本文挑战了这一政策在品牌影响消费者购买决策的市场中的应用,并认为存在产品未能满足的期望风险。当存在随机技术进步的情况下,品牌承诺和这种产品失败的风险对于耐用品的升级时机有着重要的作用。高品牌承诺使得企业不易受到由于技术滞后所带来的老产品的销售量。然而,企业更易遭受由于失败商品的风险所带来的利润损失。研究结果表明,在这种情景下,企业最优的升级策略为使用基于他们下一代产品的被压抑的需求水平的阈值政策。与之前的研究不同,本文发现由于产品失败的风险就技术滞后单调的,所以之前的阈值政策是次优的。