他们得出的结论是,被披露的性市场营销事件,会导致“公司投资回报显著的异常负面变化”。这类事件会造成公司市场价值1%的下降,对这项研究样本中的中等规模公司来说,这就意味着股东会损失8,600万美元的财富。而对辉瑞制药公司――2009年6月,该公司的市值近980亿美元――来说,这就意味着会损失10亿美元。
“弄清这样的代价是至关重要的,因为由负面事件造成的间接损失,会达到一个企业市场价值的很大比例。”这篇论文写道。“此外,很多与市场营销相关的负面事件――比如,当某个企业因为采用性市场营销手段而被时――虽然不会对企业的现金流立刻造成影响,但却会引发投资者的迅速反应。”
随后,三位研究者更深入地研究了食品及药物管理局的数据,以探求什么因素让投资者对被点名的企业做出了程度不同的负面反应。为此,他们更仔细地查阅了食品及药物管理局的内容,之后,将的案例归为以下三个类型:
这篇论文将默克制药公司的万络当作了省略风险信息的情节尤为恶劣的。论文的作者认为,默克制药公司没有告知药物具有致命性潜在副作用的行为,是比未能罗列出药物具有恶心的副作用的行为更为严重的犯罪。
对药物的疗效没有事实根据的论断,会导致糟糕的处方决定,这样的处方则会将消费者置于疗效甚微的之中,或者会造成他们从这样的药物上得到的疗效,低于采用其他治疗方法所获得的疗效。“在目前这个博客和在线论坛很发达的中,来自失望病人的‘口碑’所产生的潜在负面影响很可能是巨大的。”这篇论文写道。
至于说公司就自己的药物比其他治疗方式优越所做出的没有事实根据的论断,这项研究指出,对于那些想对品牌进行比较研究的竞争对手以及监管机构来说,这种论断的代价是高不可攀的。因此,这种问题导致打官司的可能性很小,也不太可能对这些药物处方量的变化造成显著的影响。此外,“对违法行为缺乏严厉的处罚措施,就无法引起人们的足够注意,从而,也就无法显著改变企业的行为和现金流状况。”论文的作者总结说。
三位研究者还分析了食品及药物管理局的,以评估这种市场营销信息给目标受众带来的影响,目标受众包括医生以及这些药物目前和过去的使用者。巴拉德瓦认为,很多不同的人群都很容易受到药物性市场营销行为的影响,尤其是那些对复杂的治疗手段不甚了了的病人。当人们认为者是更易受到的群体时,这种市场营销行为在市场中产生的后果就会更严重。罗伯逊补充谈到:“人们不太可能对某些药物与其他药物相比的疗效做出判断。”此外,这篇文章还指出,药物的性市场营销信息,会让医生面临治疗失当的后果。