松下公司创始人松下幸之助曾给企业设定了一个“250年计划”——设立一个长远目标,把250年分成10个阶段来实施发展战略。今年,早已是世界电子产业巨头的松下公司又宣布了关于未来100年的经营战略规划。
无论是成为管理学经典案例的“250年计划”还是未来100年的新规划,都体现了松下公司的一种牵引式思维,即用未来引领现在的思维,它跳出寻找问题—分析问题—解决问题的固有思,以长远目标为基点,逐级设立目标层次,最终实现企业发展愿景。科用牵引式思维,不失为在新形势下开展和推进工作的有效手段。
顶层设计更科学。牵引式思维在企业运作中体现着顶层设计的智慧。古人云:“不谋者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”用在企业发展上,就是说企业的顶层设计要着眼长远、把握全局、科学规划。企业管理者要明确发展愿景,进行战略上的布局,并能根据实际情况及时调整,使企业在竞争中处于主动地位;企业各级职能部门要合理设置和分解工作目标,引导全员发挥自觉性和主动性,有计划、有步骤、有节奏地逐个实现。
工作流程更优化。爱因斯坦有句名言:“停留在出现问题的思维水平上,不可能解决问题。”有的同志做工作习惯一头扎进事务堆,只埋头做事,不抬头看,出现问题后再寻求解决方法。运用牵引式思维,或许能够避免这种“亡羊补牢”的做法。首先确定目标,根据目标来决定每一步行动,不是寻找问题是什么,而是寻找目标是什么,通过整合目标逐步理清、界定工作任务,有效分配注意力,确保将主要精力和优势资源集中在完成任务上。
创新能力更持久。日常工作中,人们常不同程度地依靠经验或满足于过去的成绩。而在牵引式思维下,工作不是静态的,而是一个动态的、发展的过程。目标的展开为工作进程提供了逻辑框架,层级实现的模式着不断打破现状,通过革新实现一个个目标。这就要求企业干部职工不能满足于一时目标的实现,而是将每一次目标的达成都作为新的起点;不将解决问题的方案作为经验之谈,而是对每一个方案都做好随时改良和更新的准备,从而使创新性行为成为工作常态。
此外,牵引式思维需要多加才能灵活运用。如果缺少主观定力,思想上三心二意,行为上就会三天打渔两天晒网。只有避开繁杂事务的干扰,明确目标,形成合力,才能获得持久牵引力,取得良好的工作成效。