作为一代管理大师德鲁克的亲笔自传《旁观者》,站在巨人的肩膀上感受一个不同的世界,这是德鲁克先生自己的奇妙经历,也是他给我们展现的美妙人生。
本书没有冗长乏味的管理学理论,而是通过一段段小故事,从一些很普通的行为里,分析出背后与管理有关的知识。很多人推崇德鲁克的管理思想,并希望照搬照抄到自己的管理实践中来,而在读完本书后,我突然觉得管理者的人格魅力也极为重要,做到像德鲁克一样,时刻发现身边哪怕只是一个不起眼的人优点所在,捍卫人格的价值,尊重他人的人生,并且从中汲取自己所需的养分。正是这些点点滴滴成就了德鲁克式的管理方法。
读完这章后,我甚至觉得德鲁克日后对于管理的许多的洞察,都受益于在通用汽车与当时的总裁“斯隆先生”交流通用的管理方式的日子。在当时管理学都尚未被大众熟知和认可的年代里,斯隆先生好像早已经对管理有了一定的心得,他用自己超前的眼光看到了“组织管理”在企业的重要性,用自己的管理方式让当时已经不景气的通用汽车一次又一次取得了辉煌!他还建立了完整的晋升通道,十分看重高层的“人事决策”能力,认为人事决策是组织整体表现的关键。后想起管理学课上我们学到的管理的本质就是决策还有组织管理相关知识,让我对这位有着超前眼光的“斯隆先生”以及他的专业风采更是钦佩有加。
在本书中我了解到各种职业,背景,身份,性格不同的人物故事,展现了多元性,以及人物在自身的经历中的转变,全书以第三人称旁观者的视角向我们展现了多种形象,从而告诉我们每个人都有自己的独特性. “倘若你能够对自己的同事、伙伴的行为、态度及价值观,有如此敏锐且练达的洞察,你就有了成为管理者最重要的特质”。
在职场,我们每天要面对各种各样的人,我们的同事,我们的领导,我们的下属,我们的竞争对手,还有我们最重要的客户,我们要学会用敏锐的洞察力从不同侧面去观察每个人的特性,了解他们的喜好,从而选择恰当的方式进行交流,这样在沟通的方面就会有事半功倍的效果。而作为一个团队的领导者,你无疑要非常清楚每个的优缺点,尽量发扬长处,规避短处,也是能够通过观察自己的特性来更有效的激励你的员工,带来好的业绩。
在全书中,德鲁克的管理中不断透露出的都是他的人文关怀,所以学会对人的尊重对于各级管理来说都常重要的事情。“个人特别无趣”,“以关心别人作为出发点”,去挖掘自己每一个同事、部属和合作伙伴的有趣之处,通过深入有效的交流,激发他们管理的。