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    海尔管理学:模式自信源于文化自信

    来源:本站整理| 作者:佚名 | 时间:2018-11-03 06:02:07

      “不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”,张瑞敏一直推崇的重要性,他不断向员工强调,什么叫不容易?把容易的事认真做好,就是不容易。

      靡不有初、鲜克有终,海尔的国际化也是的,1999年,海尔在美国建立起第一个海外工业园,国际化战略,如今已经将GE家电、斐雪派克、日本三洋白电悉数收入囊中。从制造家电的企业、转型孵化的创客平台,海尔实现了全球联动。

      张瑞敏的和底气来源于传统文化,自评“不打高尔夫、没有别的事儿”的张瑞敏是一位不折不扣的知识,贯通的阅读增加了其管理哲学的厚度和可推敲性,和文化对张瑞敏的管理更是有提纲契领的作用。

      和人及时行乐的观念不同,中国人“生于忧患死于安乐”的危机意识 ,这样的危机意识意识已经深入张瑞敏的骨髓。“永远战战兢兢,永远如履薄冰”是其对自己状态最的评价。张瑞敏一直员工,“海尔离倒闭只有一天”。

      安而不忘危,只有不忽视小问题,才能避免大危机。1985年,张瑞敏刚到海尔(时称青岛电冰箱总厂),张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。他抡起大锤亲手砸了第一锤!砸冰箱事件让很多职工砸都流下眼泪。其实,张瑞敏意识到,职工们还没有从骨子里植入质量意识,但矫枉必须过正,响鼓必须用重锤。这一砸了海尔人的质量意识,更砸醒了职工们在冰箱畅销时的危机意识。

      在产业前景研判中,危机意识更是发挥至关重要的作用。张瑞敏认为,昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。传统经济将被互联网经济替代;企业要么被,要么;传统企业需要认识并改变世界,传统企业提供的是“顾客”服务,互联网企业提供的是定制化“用户交互”服务。

      张瑞敏认为海尔必须率先向互联网企业转型。在海尔文化中心,有一块看板,列出了海尔集团发展的五个战略阶段。从2012年开始的是第五个阶段则是网络化战略,创出互联网时代的管理模式,组织变革目标是共创共赢的生态圈,方式是小微、创客。

      海尔的网络化战略不仅是自保行为,也是向平台提供者晋级,海尔的新模式也得到了国外专家学者的高度评价。美国大学沃顿商学院教授马歇尔·梅耶指出,海尔商业模式和管理模式充满创新,已跳出了现代管理传统思维,从传统制造业企业变成了一家平台,而内部员工、外部创客和用户的参与,则使平台变得更加有价值和可持续性。

      从传统企业向平台型提供者转型,体现了海尔“兼济天下”的豁达,也体现了中国传统的文化维度和力量。

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