“用生产线思维显现管理黑箱，就是来提高效率、加快速度、减少时间的根本性的办法。”那么，生产的一般步骤是什么呢？王强表示，生产一般由制造到组装，再到测试。“在此，最重要的是以需时最长（或最困难、最敏感、最昂贵）的项目为建立生产流程的基础，再以此考虑其他项目。”而且凡事要有指标。指标能将注意力引导到需要监督的事情上，王强认为，“有总比没有好”、“一个好的指标应该是用来衡量具体且可计算的事情的”是指标运用的两条原则。

　　  此外，王强还介绍了两个很容易被忽略的部分。一方面是管理者的存货，他认为，“一个经理人必须要有一些‘项目’的存货。我这里指的项目的存货，是那些你并不急着完成的项目，像是一些用来提高部门长期生产力的项目。如果没有这种项目的存货，这个经理人可能一有空当，就想去干涉下属的工作了。”在这一点上，米巢运用工作备忘录+任务清单的方式来对各个项目进行排序，进而提高工作效率。

　　  还有一方面是工作标准化，“在管理者身上，你总能发现他们经常在换招处理同样的事情。我们应该设法让处理相同事情的方法更趋一致。当然，我们也不要因此而扼杀了思考的空间。在建立标准化的行事程序的同时，我们应该继续因时制宜地想想有没有更好的方法。”工作标准化的本质是工作自动化，无法达到完全自动化，但可以不断提高自动化的比重。

　　  讲读告一段落，现场进行了热烈的互动交流，米巢也贴心的为到场人员准备了游戏。

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