(中国电子商务研究中心讯)中国邮政的“国际e邮宝”近期出现不稳定情况，国内多个大城市均现运送延迟现象，导致不少跨境电商卖家平台的中、差评。究其原因，其中很重要的一点就是由于许多卖家在“e邮宝”订单的申报中并未用中文填写，从而严重影响了其投递速度。

　　为此，中国邮政日前发布公告称，要求国际e邮宝用户须以中英文申报邮件内件详细品名。

　　雨果网获悉，中国邮政的公告称，鉴于近期出现很多国际e邮宝订单只有英文品名申报，且申报内容不详细，严重影响邮件过检速度及后续处理时限的问题，为有效提高国际e邮宝邮件安检速度，中国邮求国际e邮宝用户：必须同时以中英双语申报邮件内件的详细品名，严禁使用泛指品名申报。

　　国际e邮宝用户在填写海关申报清单时，须严格采用中英双语填写物品名称，若无详细的中英双语申报信息，包裹处理时限或将受到严重影响。

　　雨果网了解到，“国际e邮宝”属于经济型速递产品，与传统小包相比，妥投时间短，丢包率较低，而与DHL、UPS等国际速递相比，价格则更为实惠。目前国际e邮宝仅限于为中国电商卖家寄件人提供发向美国、、英国、法国和的包裹寄递服务。

　　对于国际e邮宝出现的问题，eBay早在半个月前就已开始推出应对措施。本月中旬，eBay发布公告称，针对本次国际e邮宝自、上海、苏州运送延迟，eBay将对在2014年2月23日至2014年3月27日之间完成交易并受到影响的卖家采取措施。交易符合以下任一条件将不会被计入卖家表现评估：

　　1、被判定为因本次运送延迟导致的shipping time低分DSR；

　　2、被确定因运送延迟而收到的中、差评；

　　3、被确定为因运送延迟而被的物品未收到纠纷；(来源：雨果网 文/何志勇)