利益主体的多元化并有组织性。互联网行业是一个由多方利益主体构成的利益链条，只有当各方的利益主体的力量足够强大的时候，其正益才能得到有效保障。通常而言，一个阶层的组织化程度的高低，在很大程度上决定了这个阶层的博弈能力，组织化程度越高，博弈能力越强，越能争取到更多的权益。就目前互联网的格局而言，需要加强中小企业、普通消费者等的组织性，提高其与商业企业的谈判和博弈能力。
新的商业秩序的构建需要多方努力
和谐共生的商业秩序，绝非一方之力，需要发挥、行业协会、企业等多方的力量，共同参与，共同推进。
：制度体系设计
在互联网的发展大潮中，扮演着制度创建者和秩序者的角色。目前来看，互联网、电子商务法律制度体系的欠缺是互联网竞争无序的重要原因，因此，要加强相关的立法工作和制度体系构建工作，尽快制定和颁布《电子商务法》、《网络零售管理条例》等法律法规，形成第三方交易平台市场准入退出制度，完善市场规则，明确电子商务各参与主体的、责任、义务关系，同时，建立健全经济纠纷调解体系，促进电子商务乃至互联网的健康持续发展。
行业协会：发挥自律、、校正的作用
作为与企业的桥梁和企业的自律性组织，行业协会在信息传递、沟通协调、行业自律、行业监督、推动行业发展等方面发挥着重要作用。当前，我国互联网行业协会缺乏，行业协会的作用有限，制约了互联网行业的规范发展。尽管成立了中国互联网协会和地方性的互联网协会，但在企业利益、协调沟通、行业监督等方面的作用十分有限。因此，建立健全行业组织体系，发挥行业协会的自治作用，显得十分必要。
企业主：商业价值观由“小我”向“大我”转变
企业作为互联网的发展主体，需要加强自律。最为迫切的，是要转变商业价值观，从传统的“小我”走出来，向“大我”转变。即树立一种“我为人人，人人为我”的发展观，在商业活动中，不仅仅考虑自身的利益得失，还要考虑消费者和其它各方的利益，树立社会责任意识，实现可持续发展。(文/黄知才 编选：中国电子商务研究中心）