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摘 要近几年,网络团购日益繁荣,同时问题也随之凸显,由于目前我国法律对网络团购这个新型交易方式没有相关法律,消费者不知如何.本文主要对网络团购中合同纠纷法律性质进行分析,明确网络团购中合同纠纷各主体法律责任,给消费者找到法律救济途径.
基金项目本论文是首都经济贸易大学研究生科技创新资助项目,负责人张学文,项目号是CUEB2010069.
作者简介张学文、张燕宁、庞佑军、徐波、苏仰平,首都经济贸易大学院2010级研究生.
中国团购网站发展速度非常惊人,2010年3月第一个美团网诞生以来,如今已经超过4千家,通过网络团购消费人数已超过1.42亿人次.但各种问题也随之凸显,今年3.15期间,工商局发布10大投诉热点,网络团购投诉重灾区.从产品到售后服务,从网上欺诈到卷款而逃,消费者呼声高涨,网络团购法律规范势在必行,如何更好消费者,更是值得深思问题.
网络团购是通过网络平台,多个消费者集合起来形成一定规模消费团体,共同购买同一种商品服务民事活动.网络团购主要有三种方式（1）消费者通过网络自发组织团购.（2）销售者通过网络组织消费者团购.（3）专业团购网站通过网络组织团购.第三种是目前最流行网络团购类型,这种专业网络组织主要表现为团购网站.
要分清网络团购中合同纠纷义务关系,把团购网站和消费者之间合同性质以及团购网站法律地位界定清楚.团购网站和消费者之间合同性质目前在学术上主要有这几种观点 、委托、居间、行纪、柜台出租等关系.笔者就这几中观点与网络团购合同法律关系进行比较分析.
消费者参加团购,首先要属蛇的属相婚配表注册团购网站会员,与团购网站签订一份有团购网站提供格式合同――用户协议.以拉手网和嘀嗒团为例,拉手网提供用户协议第1.3条拉手网提供团购服务系指拉手网通过互联网或移动通信网或其他将相同购买意向零散消费者集合起来,向餐饮、商场或其他产品服务经营单位进行量购买信息服务.第9条等若依法无法完全排除损害赔偿责任时,在法律允许限度内,拉手网赔偿责任亦以用户就使用网络服务向拉手网支付价款为限.第20条拉手网承诺拉手网将遵守三包政策等第21.2.13条如您收到产品已经缺损,或您对产品感到不满意,您可以致电拉手客户服务热线,要求拉手网协助您进行更换.