随着新零售理念的深入人心,线上线下的结合已经成为大势。在刚刚结束的618,天猫就将线下店铺也纳入了活动范围,成功将线上电商的流量带到了线下,让实体商家也感受了电商大促的火爆。
回顾已经过去的电商红利期,不难发现线上电商对线下传统行业的冲击。更加简便的购物渠道和快捷的物流形式,使得更多的人投入了网购大军的行列。不少电商平台顺势而起,前期的流量成本并不高,因而商家能够很快从中获利。
但是随着流量红利被瓜分殆尽,线上的优势慢慢不再明显了。阿里、京东等电商巨头纷纷与线下商超达成合作,老牌零售商国美也选择渠道下沉策略,希望打开三四线城市的线下市场。与此同时,以阿里的盒马鲜生为代表的不少线下体验店开始进入市场,并且得到了不少消费者的喜爱。
这也就意味着,接下去的传统行业,必须完成变革才能迎合线上线下结合的趋势,跟上新零售时代的步伐。具体方向可以是直接与线上平台达成合作。例如前面所说的,阿里和大润发以及腾讯和家乐福的联手,都让传统商超有了新的发展活力。除此之外,传统商家可以自己完成转型。结合新技术升级消费者体验,同时利用大数据完成从线上到线下的导流,实现从传统到新零售的变革。
当然,在微领地小蜜以及云集等平台的带领之下,不少线上甚至是线下实体商家都实现了转型升级。相信线上线下融合的全渠道增长模式也会给更多实体商家带去福音。