新闻网讯(张忠义)8月3日至6日,人保财险省分公司组织举办“人保之友”俱乐部运营管理培训班。本期培训除讲授了俱乐部运营管理相关知识,还邀请内外部老师讲授了《自驾游活动组织》、《微信运营管理实务》、《俱乐部活动信息编纂》、《客户服务费用报销规范》等扩展课程。
据悉,人保财险省分公司“人保之友”客户俱乐部管理体系已初步构成,一体化服务管控效果日益凸显:俱乐部现有注册会员15万多人,此次培训将有效推动全省系统“人保之友”客户俱乐部的标准化运营,在提升服务品牌上发挥更大作用。
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