湖北日报讯 12日下午，由湖北省社会科学界联合会主办的“荆楚讲坛下基层·基层干部如何践行党的群众线”公益在蔡甸区湖会议中心举行。本期由蔡甸区蔡甸街党工委、周南文化沙龙共同承办。蔡甸街党工委陈为标主持本次活动，街道所属400余名基层干部参加了学习。
本期主讲专家是中南财经大学公共管理学院副院长、教授赵丽江。两个多小时的内容丰富，对参与的所有社区街道工作人员而言，无疑是一堂扎实生动、富有性和针对性的大课。
城乡基层工作的挑战性
“千条线，下面一根针。”赵丽江用形象的比喻来说明当前城乡基层工作面临着的巨大的挑战——经济体制的变革、社会结构的变动、利益格局的调整、思想观念的变化，以及市场化、工业化、城镇化的推进……基层干部的工作，是支撑党和国家事业的基石，也是党联系群众的重要纽带。基层工作的好坏关系百姓福祉，体现执政水平，展示党的形象，可谓是“官小事多，权小责大”。
赵丽江指出，当前基层工作具有前所未有的复杂性。以蔡甸区为例，从工作对象来说，有30万农村人口、20万城市人口，且相互流动；从工作来说，既有城市、乡村，也有村改居、开发区等；从工作任务来说，有包括医疗卫生、劳动保障、社会救助等在内的100多项工作，农村还要发展生产。
对于群众需求的多元性，赵丽江分析：“农村社区建设重点是要解决生计问题，城市建设重点则是解决群众的生活幸福问题。”
如何做好群众工作
如何践行党的群众线，扎实地做好基层工作呢？赵丽江总结了“四要”。
要深入群众，了解群众的需求，“既要能找到群众，也要让群众能联系到你”；要重民生，为群众的长远利益做打算，解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，并要在为群众排忧解难的过程中解开群众的思想疙瘩；要依靠群众，动员群众广泛参与，通过示范和引导的方法做好群众工作；要开展活动，用丰富多彩的群众性活动提高群众的思想和科学文化素质。
具体到工作细节，除了关心群众冷暖、善于运用群众语言、掌握群众心理外，赵丽江特别提示，群众中有纠纷，应当尽快到场，“而且到场后还要善于调解，善于处置。调处矛盾纠纷越多，群众信任就越多。”尤其要注意不能为了追求工作效果而不顾群众的真实感受，“少干扰群众正常生活，才会拉近群众与我们的距离。”
学习提高法、实事求是法、真情法、兼听意见法、艺术感染法、刚柔相济法、迂回战术法、运用弹钢琴法等基层工作的“锦囊妙计”，也令在场的基层干部们感到深受。