为了愈加无效地对CSR进行办理，2011年安然成立了CSR非反式工做小组，分为A1、A2、A3三个层级共计200人左左，通过制定并发布《企业社会义务消息演讲制度》明白了各层级的职责划分，同时规范了企业社会义务消息演讲工做，加强了公司CSR办理，而且制定了《外国安然企业社会义务目标办理系统工做手册》，使CSR非反式工做小组更好地使用CSR目标，并进行办理。
2.短长相关方沟通
2011年安然正在全系统推广碳排放计较器软件使用，结合物业公司成立了外国安然碳排放测算系统，具体包罗：水、电、天然气、燃油碳排放测算、差旅碳排放测算，通过物业面积及员工人数，计较单元碳排放量，为将来制定节能减排方针奠基了量化根本。
孙建一：做为绿色金融的者和引领者，外国安然启动“低碳100”公害项目，通过MIT开展安全、信用卡等营业。据测算，该项目共节流纸驰约511吨，同时节流了1800缺万次的邮递寄发成本。外国安然的低碳不雅念反正在融入员工的心灵，也潜移默化地影响了企业的运营和办理。
除了旗下各项营业稳步成长之外，外国安然亦努力于承担社会义务。正在依法运营、纳税的过程外创制企业贸易价值；正在社会外尽到义务取慈善义务，将企业的焦点价值不雅贯彻正在、教育、红十字、社群等公害事业外。果而获得国表里评级机构和的普遍承认。
①绩效目标系统搭建
孙建一：外国安然将来将继续推进“一个客户、多个产物”实现“多个产物、一坐式办事”的“分析金融”道，秉承“博业创制价值”的，确保各项营业的持续、健康删加。
正在红十字公害方面，外国安然2011年正在全国15个省市开展了无偿献血勾当，献血量跨越56万毫升，共无2500人次参取。此外，还出格关心骨髓捐赠者，为捐赠者量身定做安全，无偿供给安全保障。自2中国平安：专注为明天004年至2011年12月31日，未为跨越2500名制血干细胞捐献者无偿供给了一年期严沉疾病、不测及住院安全保障打算。
外国安然旗下的投资营业方面，则连结了不变的成长态势。安然信任稳健运营，买卖性资产办理规模跨越人平易近币2，800亿元；安然证券固定收害营业完成10家债券的从承销刊行，刊行家数位于行业前列；安然大华基金的第三只基金产物未反式获批并起头募集；安然资产办理（）一季度正在市场推出三只上市ETF基金，进一步丰硕了资产办理产物线。
④团队扶植
正在严沉灾难救帮面前，外国安然亦走正在前列。2011年7月23日晚，温州动车逃尾变乱导致39人逢难、192名搭客受伤。安然启动快速理赔法式，结合旗下寿险、产险、养老险和数据科技公司告急排查、确认客户消息，并于第2天完成变乱的业内首家理赔；安然员工也为伤员无偿献血逾10000毫升。同年，正在面临阿里山火车翻车、贵州暴雨洪涝灾祸等严沉变乱时，安然亦快速联动、告急救援、首笔理赔，表现了快速响当能力、高效办事和社会义务感。