我以为这事就这样过去了,也就没有多想。不料,两天后,我突然接到了副主任的电话:“晴晴,你还是搬回原来的办公室吧,副总让我告诉你的,那个办公室的给新同事。”我当时有些发蒙,倒不是自己不想搬,只是觉得当时领导完全可以直接告诉我。或许是副总不好意思开口直接让我搬回去,然后才告诉副主任的。
需要说明的是,副主任和副总都是女性。我觉得这种所谓“曲线沟通”让我很尴尬,也很郁闷,更是有点人。我还是喜欢“直线沟通”,有啥说啥,直截了当多好。
充分领会意图是下属的一项基本技能,当喜欢委婉表达她的意见时,一定要注意听话外音,还要注意观察的表情和神态,这些都暗含着某种意义。当然,这种领会绝不是胡乱猜测,否则,了的意图同样会很被动。晴晴可以考虑和同事一起向反映,把实际情况客观地说出来,以委婉的语气提出想法,一般都会体谅下属的。
这是女人的天生优势呀,有时候一个神态,一个表情都可以起到沟通的作用。有一次,因为一时疏忽,我把报表上一个数字弄错了,经理把我叫到他办公室,正要我呢。我马上表现出很的样子,可怜兮兮,充满了的神情,头垂得很低,反正是想让他有种怜香惜玉的感觉。结果,他只是说了句“以后多注意”,没再我。——Lisa(会计)
我反对所谓曲线沟通,现在职场压力那么大,节奏那么快,谁有时间听你拐弯抹角的“扯皮”。尤其是在商务谈判场合下,双方都希望直奔主题,言简意赅。别忘了,对生意人来说,时间就是呀。
不管是曲线沟通,还是直线沟通,本质上都是沟通,只是沟通的技巧和方式不同罢了,关键是要适当运用,要分情况看,不能一概而论。用好了能让你在职场上获得更好的人际关系,否则,使用不当,会影响你与和同事的关系。
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