在用户选择售后管理软件之时，首先就需要对整个软件的差异进行了解，只有了解了它的差异，才能方便自己选择，那么市场上面的这种软件都是有什么方面的差异呢？首先就是其在运行形式上会有很大的差异，有些是在用户的单机上进行运行的，这样的软件不但会让用户有很大的麻烦，同时也会让用户使用之时难让软件有更多的功能。
　　因为用户的电脑都有自己的空间限制，如果是对软件有更多的功能要求，也就会让软件的体积增加，自然在这样的情况下，也就难让用户使用之时会有更好的适应性。相对来说，还有一些云端服务，这样的软件也就有优势了，因为所有的软件也都是在服务商的服务器上进运行的，用户只需要下载一个客户端也就可以了，自然就会让用户使用这种服务之时有更好的优势。
　　正是因为这样，才会让用户使用这种服务之时应该以后者为选择方向，因为云端服务也有自己的开放性，它不但能对用户的各种销售进行管理，同时也能通过对用户的行为数据收集，再进行分析。最终能让用户更好的了解市场。这样也有利于一个企业更好的市场市场。所以相对来说，企业的这方面也是更为需要的。
　　但同样是云端的销售团队管理，也会有很大的差异。有些在服务中仍然没有更多的功能，而这往往也是受到服务商的服务器空间及一些技术实力影响，有些服务商没有相应的规模性，他们在服务中也就没有相应的质量，或者是在服务中没有很好的管理功能，也或者是有些时候没有稳定性等等，正是因为这样，在用户选择这种服务商之时，也需要对服务商的规模来进行对比。