测查应试人员是否掌握管理的概念、管理的基本特征。管理的主要职能、组织文化、组织等管理学最基本、最重要的知识点。

　　测查应试人员是否掌握计划工作、决策、目标和战略的基本知识，制订计划、进行决策的程序和基本方法。

　　测查应试人员是否掌握组织工作的基本知识、组织结构的主要类型、组织结构设计中的基本问题及组织变革的基本知识，组织工作的基本过程和基本原则，组织变革的过程和克服变革阻力的方法。

　　目标统一原则、分工协作原则、有效跨度原则、责权一致原则、统一指挥原则、与分权相结合原则、精干高效原则、稳定性与适应性相结合原则、均衡性原则。

　　管理跨度与管理层次，影响管理跨度的因素、直高结构和扁平结构的优缺点。部门的划分。职权的划分，判别与分权程度的依据、影响与分权的因素。

　　直线职能型组织结构、事业部型组织结构、模拟分权型组织结构、矩阵型组织结构、网络型组织结构的特点、优缺点、结构图及适用范围。

　　测查应试人员是否掌握领导工作的基本知识、主要的人性假设理论、主要的领导行为方式、主要的激励理论、沟通的基本知识，以及根据具体情况选择领导方式的基本方法和克服障碍实现有效沟通的方法。

　　经济人假设、社会人假设、实现人假设、复杂人假设、X理论、Y理论、超Y理论的主要内容，与各人性假设相对应的管理方式。

　　控制与计划相适应、控制与组织相适应、控制要具有客观性、控制要具有整体性、控制要抓往关键点、控制要具有及时性、控制要具有灵活性、控制要具有经济性、控制要具有前瞻性、鼓励控制。

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