一些大型电商平台可以帮助企业完成结汇业务，一些大型电商平台设有结算通道。以阿里巴巴一达通平台为例，该平台在中行开有结算账户，国内出口企业可以通过该平台的账户完成收汇操作，再通过中国账户转账至国内账户，该平台可以提供出口退税服务。国内大型电商平台一般都符合国家外贸监管要求，所以能为国内企业提供更加便捷的服务。
阿里平台一些金融服务可以帮助企业提前结汇，这些金融服务是建立在大数据基础之上，通过对买方以往交易数据来衡量每笔贷款的风险，也有效降低了融资成本。这些服務包括：金融买断服务，出口企业向阿里平台提供信用证和相关单据，阿里平台即可买断单证提前支付货款；出口赊销融资，出口企业出口三日后阿里平台可先行支付80%的货款，这种赊销服务即为买方提供贷款服务。
上述的金融服务并非所有电商平台都能提供相关服务，尤其是国外的跨境电商平台大多不满足我国外汇和金融的监管条件而无法提供结汇服务。尤其是小额贸易需要通过第三方支付平台完成收汇。
小额跨境电商支付主要集中在B2C交易中。B2C指商家与消费者之间进行交易，在跨境贸易B2C交易中，出口企业可通过电子商务平台直接向进口国消费者销售产品，货物通过国际快递交付给消费者。[4]B2C交易占跨境电商贸易比重相对较小，但保持着高增速，发展迅猛。B2C交易的特点是每笔交易额较小且分散化，而传统的汇付和信用证业务的银行费用较高，因此传统的汇付、信用证的支付方式不适用于B2C贸易结汇。目前企业可以通过第三方支付平台完成小额外汇结汇。在小额结汇方面目前常见的方式有以下几方面。
集中报关结汇是将小额贸易集中起来操作，这种方式主要适用于国内一些大型B2C跨境电商平台。集中报关结汇可按常规方式报关结汇，也可正常退税。目前国内B2C平台中，阿里旗下的速卖通平台推出针对国内卖家的结汇业务。速卖通平台可将多个B2C订单合并后报关结汇，速卖通平台可以为卖家提供退税的服务。这种结汇方式目前局限于国内的电商平台。
使用境外B2C电商平台交易结汇时一般需要使用第三方支付平台，支付平台可以汇总小额结汇业务集中办理，从而减少结算费用。限于的外汇监管要求，第三方支付平台支持电商平台和结算货币都有，目前国外的一些大型跨境B2C平台(如亚马逊)都有第三方支付平台支持。我国出口企业使用较多的支付平台包括World First、Payoneer、PingPong、PayPal和SKYEE等。[2]支付平台有的支持国内提现，如PingPong和SKYEE支持亚马逊平台收款国内提现；有的支付平台需要企业开立中国账户或美国账户，海外账户收款后再转回国内。