平台中介我们都很熟悉了,就是常见的平台。例如,天猫施行的是品牌自营模式,京东、聚美优品等等又属于平台自营,他们在组织和推进信息劳动分工时,不仅起到了汇聚信息的作用,在很大程度上还解决了如何让充满噪声和矛盾的大量数据成为有价值、有意义的信息这一难题。
但是这些中介偏向谁呢?电商平台如天猫、京东,它们偏向谁呢?他们的服务主要是针对消费者的,但却很难从我们这儿收取信息服务费用,只能向商家收取费用。这个过程中,商家往往会依靠信息中介来实施一个新的思,信息中介就极有可能站在商家这边,帮助商家收集消费者信息。
所以才会有购物节的价格歧视定价法,即把有支付能力的人找出来,对不同人群制定不同的价格策略,比如优惠券、红包等,把各类有支付能力的潜在顾客区分开来,让各个消费层次的顾客尽可能愿意掏出口袋里的钱。
在未来新兴商业模式中,信息中介可以站在消费者一边,重点为个人消费者服务,这样一个专门的中介被称为个人助理。个人助理在未来可能取代当前的很多中介,成为匹配消费者需求和商家产品(或服务)的主流商业模式。
个人助理的崛起得益于三大趋势的发展。首先是关于技术上的,硬件设备的发展使得数据的获取更容易更全面;其次是关于科学上的,强大的数据分析方法不断发展;最后是关于经济的,一个的个人助理会不对称性基本原理。
现在的电商平台是靠赚着商家的钱,不冷不热地免费为消费者服务,仍属于性中介的范畴,所以才会有那么多大大小小上当的事情。当下最时髦的提法是大数据和人工智能,如果能把这些先进技术用到相反的方向,武装个人助理(PA),全面掌握消费者的数据,帮助消费者主动去选择商品及其他需求,那么,即使是今天的二三线中介平台也一定有机会成为明天的蓝海霸主。
随着互联网的飞速发展,全球经济正在从工业时代向信息时代全面转型,而我们每一个人,既是信息的消费者,也是信息的创造者。主流的经济学理论已远远落后于信息科技发展的速度,无法把光怪陆离的信息经济现象规整收编。
《重塑:信息经济的结构》系统分析了传统经济学的缺陷,首次将信息这一重要的无形产品真正纳入经济解释的分析框架,引入了分配、创造的新范式,为新经济提供了与之配套的新理论、新方法和新政策。
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