美国哥伦比亚大学院教授以及知名互联网观察家吴修铭(Tim Wu)发表论文称,谷歌的搜索结果优先展示自己的内容,如饭店点评和医生办公室的电话,这是一种反竞争的行为。
吴修铭谷歌的举动令人感到意外。要知道,他曾在2008年担任谷歌的研究员,并在2011年和2012年担任美国联邦通信委员会(FCC)的高级顾问,期间帮助起草了谷歌支持的互联网流量监管法规。
论文说,很多谷歌搜索结果的顶部展示的内容并不如竞争对手网页展示的内容质量高。基于此,吴修铭认为谷歌的行为损害了消费者的利益。
吴修铭和哈佛商学院迈克尔卢卡(Michael Luca)、以及美国消费点评网站Yelp的数据科学家共同完成了这篇论文。
在此之前,欧盟已经正式对谷歌发起反垄断,论文的出现显然不利于谷歌的应诉。谷歌辩解称,通过在“伦敦几点了”、“的天气怎样”等问题的搜索结果的顶部添加自己的答案,谷歌为用户提供了更好的体验。
论文则认为,尽管在很多情况下谷歌的回答方便了用户,但如果涉及主观问题,如“最好的儿科医生在哪?”,谷歌就会首先展示自己的内容,这损害了消费者的利益。
谷歌对这篇论文置评。