（七）、采购人不得与供应商更改竞价货物或服务的规格型号及数量，采购人在网上竞价过程中出现违法违规行为，可向采购监督管理部门、采购人主管部门以及纪检、监察部门据实反映，依法依规进行处理。供应商有违法、违约、违规行为的，除应承担相应法律责任外，长沙市采购监督管理局有权取消其长沙市采购供应商或网上竞价、网上竞价采购供应商资格，视情节轻重，其一至三年内参与我市采购活动。
（八）、技术及业务咨询：无论是采购人，还是供应商，在操作过程中的任何疑问，可致电咨询 。
二、网上竞价程序
（一）、网上竞价采购项目由采购人在长沙市采购网发布网上竞价采购公告。采购公告的内容应当包括竞价货物或服务的名称、品牌、规格型号、技术参数、单位、数量、服务需求、竞价起止时间以及采购项目对供应商资格的特定要求等。网上竞价时间由采购人设定，从公示日起不少于1个工作日。采购人采购电脑、笔记本、服务器等计算机设备时，请按照《长沙市正版软件采购与管理办法》（长知发[2013]34号）文件，须将所需使用的正版软件及购置费用一并统筹安排进行，以确保采购的计算机办公设备符合预装正版的专业操作系统和办公软件的要求。
（二）、竞价供应商根据网上竞价公告的要求，在的截止时间内对网上竞价采购的货物或服务进行报价并对报价内容承担责任，网上竞价可多次报价，报价时请慎重操作。在竞价开始后，供应商不得对已报的价格进行撤销、更改等操作。凡参与报价的竞价供应商视同无条件满足采购项目的需求。
（三）、网上竞价项目出现下列情形之一的，报价无效：报价高于采购项目预算的；报价明显高于市场平均价的；报价内容未实质响应需求的；漏报或恶意报价、正常竞争秩序的；出现竞价需求公告中的其他导致报价无效的情形。
（四）、报价时间截止后，平台自动按最低价中标原则确定成交供应商，如最低报价供应商出现多家，则最早报价供应商为成交供应商，以平台确定的成交供应商为准。确定成交供应商后，平台将自动在长沙市采购网上发布成交公告。如报价时间截止后，无供应商报价，视为本次采购招标无效，将由采购人重新发布公告采购。
（五）、当成交供应商成交价明显高于市场平均价的，本次网上竞价采购无效，重新采购。当成交供应商因不可抗力原因不能履行采购合同时，经长沙市采购监督管理局批准后，重新采购。 采购单位改变采购项目中标结果或者中标供应商放弃中标的，须依法承担法律责任。当成交供应商不能履约时，采购单位可以向长沙市采购监督管理局申请选择次低报价供应商为中标供应商，或重新组织项目网上竞价，同时按追究原成交供应商责任。
（六）、在网上竞价过程中，由于供应商原因而导致无法正常进行网上操作，采购单位不承担任何责任。因严重自然灾害或不可抗力原因（如网络故障、软硬件故障等）而导致网上竞价过程不能正常进行时，长沙市采购监督管理局有权延迟、重新开始或中止采购活动。
三、网上竞价采购信息
（一）、采购商品信息
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